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攻击区域第一品牌的侧翼战怎么打?
作者:王红刚 日期:2004-2-5 字体:[大] [中] [小]
面对区域第一品牌,正面强攻常常得不偿失、难以奏效。侧翼战虽然不啻为好的办法,但在狡猾的对手眼皮底下,怎么打得准、巧、狠呢?看了下面这个案例,你或许能够从中获得启发。
几年前,中国移动一度垄断了整个广东市场,中国移动的139俨然成为广东各地移动电话网络的代名词。面对同一区域通讯行业的第一品牌,中国联通东莞分公司发动了一系列巧妙的侧翼袭击。
准打:重新建一个新鱼塘
有句话说得对:“如果你见到池塘里满池都是鱼,而你是最后一条的话,别跳进去,干脆另外去建一个新鱼塘。”即是说,作为市场的后来者,最有效的突破办法是建立一套新的游戏规则,无论经营方式,还是广告表现和品牌形象,都应与市场里已有的相区别。
就市场定位而言,我们没有把办厂经商的老板、高级白领定为目标市场,因为他们早已拥有手机,而且对中国移动全球通139坚信不移,要让他们改换网络显然困难重重。我们干脆另辟蹊径,将目标市场定位在当地比较年轻的普通市民和外来人口,把市场争夺战锁定在新增的用户人群上。
巧打:符号小兵立大功
伴随这一市场策略,最大的问题是如何差别化传播?如何能让市场和目标人群了解、记住中国联通的130网络,并进而实现指名购买(入网)?
中国联通130是移动通讯网络,是一种无形商品。不要说在移动电话尚不普及的几年前,就是现在,为移动通讯网络做广告都是对广告人智慧的一种挑战。因为,你很难用文字或图案,向消费者阐述清楚那看不见也摸不着的移动网络。
我们找到了让中国联通130快速进入市场,并迅速为人记住的切入点。
记忆符号!创造一个易于辨识的、中国联通130独有的记忆符号,将中国联通130与中国移动全球通的139、138明确区别开来,有效吸引目标消费人群,抢占市场份额。这一看似简单的符号,巧妙达到了“一石三鸟”:
一是为无形网络找到了有形的表达方式(因为我们销售的是网络而非手机!);
二是实现了与中国移动全球通形象的差别化;
三是解决了中国联通130的品牌持续传播问题。
狠打:持续精彩的广告创意
接下来一个个精彩的广告创意,让这个130记忆符号的传播力和生命力越来越旺盛,有不少当地消费者已经十分熟悉中国联通的这个“数字组成的手机”了。
获全国优秀报纸广告银奖的“别针篇”,借用了生活中的一个场景,让许多喜欢逛商场买衣服的小姐、太太忍不住掩嘴而笑。商场里这些身材优美、身后别着别针的成衣模特,曾让多少女士上当?!
世界杯足球赛期间,恰逢中国联通促销夜间话费优惠计划,于是创意“说清楚点,第130个球是谁进的?”应运而生。做这一创意时,公司里的超级球迷们在查到第130个球是他们的偶像罗纳尔多点球射入时,高兴得哇哇叫。
春节后,针对情人节促销,我们以大家熟悉的贺岁片《没完没了》作为当期广告题材,其创意构思得到广泛认同。
……
中国联通东莞分公司连续几年来创造了出色的销售业绩,综合指标年年名列全省前茅;在实力悬殊的情况下,东莞中国联通的销售数字多次直逼同地区全球通。
作者简介:武汉大学传播学硕士,广州蓝色创意广告有限公司(广州4A)高级策划,联系方式:bluekiss@vip.sina.com